Siamo mediterranei

Lo siamo geograficamente, perché il quartier generale è a Molfetta, in provincia di Bari, Puglia.
Lo siamo nel ruolo, perché la nostra funzione è mediare tra un’esperienza del cliente semplice, veloce e soddisfacente e un’interazione di valore per l’impresa. Ma lo siamo anche nell’animo, perché siamo intelligenti, sociali, creativi e competenti. E lo siamo prima e soprattutto perché decliniamo un alto senso della responsabilità che è tutt’uno con il senso della comunità che ci ha portati ad avere un welfare aperto e inclusivo che oggi è un asset strategico dell’azienda.

Rendiamo a tutti le cose più facili e le relazioni più forti

Occupati del tuo core business. A tutto il resto ci pensiamo noi.
Facciamo in modo che clienti, prospect, cittadini e le loro community sappiano che sei sempre presente quando serve: forniamo assistenza tempestiva e orientiamo all’acquisto di prodotti e servizi a loro misura.

Anticipiamo il cambiamento e guidiamo imprese,
consumatori e cittadini verso interazioni più
intuitive, veloci ed efficaci

Sicure al 100%

LUO, parte del Gruppo Activa, si occupa di Business Process Outsourcing. A metà strada tra i cittadini/consumatori e le grandi aziende dell’Energy, delle Telecomunicazioni, del Banking, del Finance, dei Media e della Pubblica Amministrazione, interpretiamo il ruolo come mediatori che conoscono le aspettative delle persone e le esigenze delle imprese. Lavoriamo per farle incontrare nel design di Customer Experience innovativa e sicura.

Facciamo ricerca

perché il futuro somigli a un presente
migliore

La trasformazione digitale apre scenari inesplorati: blockchain, economia dei dati, economia circolare, connettività e 5G, rendono il cittadino-cliente un prosumer che agisce sul mercato e condivide con la collettività. Sta prendendo forma un mondo nuovo che è qualcosa in più del twin digitale del mondo fisico che conosciamo: è fuso con il reale, è digitale e reale insieme, è più aereodinamico, più intelligente, più “nervoso” di qualunque cosa abbiamo vissuto. Noi vogliamo farne parte. E ci stiamo lavorando.

I nostri servizi
Data Storage
& Data Mining
ICT
Infrastructure
Data
Enrichment
Enterprise
collaboration
BPO
Customer
Service

6000

persone dislocate
tra Italia e Romania

10

sedi

102

K

ore di formazione

Abbiamo modelli organizzativi flessibili e reattivi, coniughiamo le attività tradizionali di comunicazione one to one omnicanale con l’intelligenza artificiale, le competenze di progettazione delle infrastrutture ICT e la ricerca scientifica e tecnologica; crediamo nella formazione continua come unico strumento per portare i servizi e chi vi lavora nel mondo che verrà e vogliamo essere partner dei nostri clienti perché per noi oggi BPO significa KPO: Knowledge Process Outsourcing.

Il benessere dei lavoratori

La nostra età media è di 40,5 anni.

Siamo giovani, non lavoriamo per sopravvivere ma per dare forma alle nostre carriere, al futuro e a un modo di vivere che deve somigliare al modo in cui sognavamo di vivere. Leggi cosa stiamo facendo e inviaci le migliori esperienze di Welfare che hai vissuto: non vediamo l’ora di migliorarci.

Inviaci le migliori esperienze di Welfare che hai vissuto:
Non vediamo l’ora di migliorarci.
 
 
 
 
 
 
 

Contasudinoi è l’organizzazione di volontariato che, all’interno di LUO, si fa carico delle iniziative di solidarietà. L’associazione opera per il perseguimento, senza scopo di lucro, di finalità civiche, solidaristiche e di utilità sociale, svolgendo in via principale, in favore di terzi, prestazioni socio-sanitarie, attività di educazione, istruzione e formazione professionale, ricerca scientifica, attività culturali, artistiche o ricreative di interesse sociale, servizi finalizzati all’inserimento o al reinserimento nel mercato del lavoro, beneficenza e sostegno a distanza, promozione e tutela dei diritti umani, civili, sociali e politici.

Vai al sito